Η τεχνολογία φέρνει νέους ανθρώπους στην αγορά

Του Γιάννη Βερμισσώ

Η ανάγκη νέου εξειδικευμένου δυναμικού αρχίζει να διογκώνεται για την ασφαλιστική αγορά, διότι, η τεχνολογία στην οποία ο κλάδος έχει εισέλθει και κινείται με ταχύτητα χρειάζεται ανθρώπους οι οποίοι θα υποστηρίξουν τα διάφορα στάδια εφαρμογής της.

Σε αντίθεση με την γενικευμένη σκέψη, ότι η τεχνολογία αντιμάχεται τους ανθρώπους,  στην πράξη, αποδεικνύεται πως αυτό δεν ισχύει.

Έτσι προκύπτει από την έως τώρα εμπειρία στην ασφαλιστική αγορά η οποία δείχνει ότι η τεχνολογία ανοίγει νέες θέσεις εργασίας και χρειάζεται έμψυχο υλικό να την «υπηρετήσει».

Τώρα μάλιστα οι συνθήκες δείχνουν ότι χρειάζονται περισσότεροι από ότι στην αρχή όπου καθώς η τεχνολογική εξέλιξη είναι ταχύτερη από τα πρώτα στάδια της εφαρμογής της.

Για να επιτευχθεί η τεχνολογική πρόοδος στην ασφάλιση χρειάζεται διαρκώς ανθρώπινο δυναμικό που θα αναλάβει να την «προσαρμόσει», να την «υποδείξει», να την «εξοικειώσει» σε αυτούς τους οργανισμούς και τα φυσικά πρόσωπα που θα την χειριστούν.

Νέες θέσεις εργασίας, νέα τμήματα, συνεργασίες, εκπαιδευτές και ότι άλλο χρειαστεί εντάσσονται άμεσα ή έμμεσα στα σχέδια των εταιρειών.

Η αντίληψη λοιπόν –εκείνη- που επικράτησε θεωρώντας άκριτα την τεχνολογική εξέλιξη της αγοράς ως εισβολέα στις δομημένες εργασίες που έρχεται για να παραγκωνίσει τους ανθρώπους, και να μειώσει τις θέσεις εργασίας, δείχνει να αλλάζει. Και εκείνοι που έβλεπαν «εχθρούς» έμειναν στα παλιά…

Και τώρα, που έρχονται και τα «ρομπότ», έρχονται και οι κοσμοϊστορικές αλλαγές, με τις ασφαλίσεις μέσω κινητού, και τις δεκάδες άλλες διαδικασίες-περιπτώσεις που μοιάζουν φανταστικές θα δούμε και άλλα πράγματα. Μια ακόμη εισβολή, μια ακόμη εξέλιξη. Μεγαλύτερες ταχύτητες, βαθύτερες τομές, πιο σκληρές μεταβολές.

Η πραγματικότητα παύει να είναι σταθερή. Όλα τα φανταστικά, γίνονται ρεαλιστικά με πρωταγωνιστές τους ανθρώπους -και πιο συγκεκριμένα τους ασφαλιστές- που εξελίσσονται..