Θεσμικό χαιρετισμό στο 18th Insurance Conference απηύθυνε ο κ. Γεώργιος Καραβίας, εκπροσωπώντας το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών και τον πρόεδρό του κ. Γ. Χατζηθεοδοσίου. Τόνισε μεταξύ άλλων, ότι η ασφαλιστική αγορά βρίσκεται σε μετάβαση και αυτό αποτελεί μία πραγματικότητα. Διανύουμε εδώ και καιρό περίοδο σημαντικών μεταβολών. Πρέπει να υιοθετήσουμε νέα στοιχείο στην εργασία μας, να σκεφτούμε περισσότερο και πιο ευέλικτα. Το παλιό μοντέλο εργασίας της διαμεσολάβησης είναι ανεπαρκές στις νέες συνθήκες. Χρειάζονται ανατρεπτικές αλλαγές. Το μότο μου που χαρακτηρίζει την κατάσταση είναι: Πρέπει να γυρίσουμε ανάποδα για να σταθούμε όρθιοι.
Τόνισε ο κ. Καραβίας ότι ο άνθρωπος αποτελεί τον θεμέλιο λίθο των εξελίξεων στην αγορά και στο επάγγελμα της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης αποτελεί τον συνδετικό κρίκο μεταξύ εταιρειών και πολιτών. Είναι πομπός και δέκτης. Ο σύγχρονος διαμεσολαβητής αποτελεί τον πυρήνα προόδου και πρέπει να ενισχυθούν οι δεξιότητές του, κάτι για το οποίο το ΕΕΑ μεριμνά συστηματικά παρέχοντας εκπαίδευση και ευρύτερη στήριξη.
Ακόμα αναφέρθηκε στην ισχυρή παρεμβατική δράση του ΕΕΑ στην αγορά και τον υποστηρικτικό του ρόλο σε επγγέλματα και επιχειρήσεις τονίζοντας ότι ενέταξε στον οργανισμό του όλες τις ψηφιακές εξελίξεις και τα εφόδια, τα ανταποδίδει στα μέλη του και είναι ένα πλήρως εξελιγμένο σύγχρονο και με δυναμική Επιμελητήριο. Παρέχει σειρά εργαλείων στον σύγχρονο ασφαλιστικό διαμεσολαβητή όπως και στα άλλα μέλη του και αυτό συντελεί στην διαρκή εξέλιξη του κλάδου.