ΓΙΩΡΓΟΣ ΖΑΧΟΣ: Οι προϋποθέσεις για να αυξηθεί το εισόδημα των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών

του Γιάννη βερμισσώ

Για τις “σωστές πωλήσεις”, την αύξηση του εισοδήματος των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών, την στοχευμένη εκπαίδευση, καθώς και για το μέλλον του ασφαλιστή  με τα σημεία “κλειδιά” που θα το καθορίζουν  τα επόμενα χρόνια, μιλά στο isnuranceeea.gr  ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της NP Ασφαλιστική κ. Γιώργος Ζάχος.

Σύμφωνα με την εκτίμησή του, θεωρεί βέβαιο πως στα επόμενα χρόνια το εισόδημα των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών θα αυξηθεί στο πλαίσιο της συνολικής ανάπτυξης της αγοράς.

Ωστόσο επισημαίνει ότι αυτό αφορά τους ασφαλιστές που θα είναι προετοιμασμένοι σωστά για να αναπτυχθούν και να συμβάλλουν στην συνολική εξέλιξη της αγοράς και φυσικά και την ατομική τους. Διευκρινίζει ότι ο ασφαλιστής αυτός που θα αναπτύξει το εισόδημά του οφείλει να γνωρίζει καλά τα προϊόντα που προωθεί και να μπορεί να τα υποστηρίξει στην πώληση και την αποζημίωση όταν χρειαστεί. Να έχει διαρκώς επικαιροποιημένη την γνώση του και μέσα από αυτή να μπορεί να ανοίγει αγορές. να διαβλέπει τις ανάγκες και να δίνει το δικό του προσωπικό στίγμα στον υποψήφιο πελάτη χτίζοντας μια σχέση εμπιστοσύνης.

Ο ασφαλιστής του μέλλοντος, τονίζει,  χρειάζεται να δημιουργεί “φήμη και πελατεία”. Και αυτό θέλει πρωτίστως εκπαίδευση και σε αυτό έχει ευθύνη και η εταιρεία που τον εκπαιδεύει,  και ο ίδιος καθώς ακολούθως χρειάζεται εντατική εργασία η οποία θα φέρει την σωστή πώληση.

Η ΣΩΣΤΗ ΠΩΛΗΣΗ

Στο ερώτημα αυτό δηλαδή ποια είναι η σωστή πώληση μας ο κ. Ζάχος απαντά: θα πρέπει ο πελάτης να νιώθει ασφαλής, να έχει ενημερωθεί πλήρως, να μην ακυρώνει το συμβόλαιό του και να γνωρίζει γιατί το αγόρασε, να έχει πίστη σε αυτό και να μην το αντιμετωπίζει ως κάτι περιστασιακό.

Η ΑΚΑΔΗΜΙΑ ΤΗΣ NP

Αυτό επιδιώκουμε, τονίζει, να πετύχουμε με τους ασφαλιστές μας στην Ακαδημία της NP Ασφαλιστική στην οποία δίνουμε ότι ακριβώς χρειάζεται από γνώση ένας ασφαλιστικός διαμεσολαβητής. Γνώση απαραίτητη, χρηστική, στοχευμένη και επαναλαμβανόμενη. Η προσπάθειά μας στον τομέα της εκπαίδευσης επιβεβαιώνεται καθημερινά και αποδίδει αποτελέσματα. Είναι ένας τομέας που τον παρακολουθούμε και τον βελτιώνουμε διαρκώς καθώς αυτό είναι το “εργαλείο” που λαμβάνει ο ασφαλιστής, το διαχειρίζεται και φέρνει αποτέλεσμα, τονίζει ο κ. Ζάχος.

ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ

Σε ευρύτερο επίπεδο αγοράς ιδιωτικής ασφάλισης και στο ερώτημα για την μελλοντική ανάπτυξή της ο κ. Ζάχος αναφέρει πώς ανάπτυξη σημαίνει “δημιουργώ νέους ασφαλιστές. Βγάζω νέο κόσμο στην αγορά”. Να σημειωθεί ότι στο νέο θεσμικό πλαίσιο που ισχύει για την ιδιωτική ασφάλιση, χρειάζονται “δίκτυα καλοστημένα και εκπαιδευμένα να διαχειρίζονται το σήμερα και να βλέπουν το μέλλον.”

ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ

Σημαντική παράμετρος την οποία και τονίζει στην συνομιλία μας είναι να κατανοήσουν οι ασφαλιστές ότι έχουν μια δική τους επιχείρηση. Αυτό σημαίνει ότι από τους ίδιους, την συμπεριφορά τους και την καθημερινή πρακτική τους εξαρτάται η προοπτική της. Όσο εργάζονται τόσο θα αναπτύσσονται όπως συμβαίνει σε κάθε ελεύθερο επάγγελμα.  Οι επιχειρήσεις αυτές εάν είναι εύρωστες μπορεί να περάσουν και στην επόμενη γενιά όπως και συμβαίνει σε πολλές περιπτώσεις σήμερα. Μόνον υπό αυτό τον όρο, δημιουργούν προοπτική και δέλεαρ για την συνέχισή τους. Και ένα ασφαλιστικό γραφείο με συνέχεια δημιουργεί το δικό του παρελθόν, την δική του ιστορία στην αγορά, κάτι που αποτελεί εχέγγυο για την πρόσκτηση νέων ασφαλισμένων.