Ηγέτες και καινοτομία

Σε έναν κόσμο ολοένα και πιο απαιτητικό και μια ψηφιακή εποχή οι ηγέτες θα «δείξουν» τον δρόμο για τις δεξιότητες του μέλλοντος. Με δεδομένη τη νοημοσύνη τους και την αυτοπεποίθησή τους θα πρέπει να εστιάσουν σε αυτά που δεν γνωρίζουν και κυρίως στον τρόπο με τον οποίο θα τα αντιμετωπίσουν.

Οι ηγέτες έχουν τόλμη και έχουν το μοναδικό χάρισμα να εμπνέουν εμπιστοσύνη στις ομάδες, για να αναδείξουν «δημιουργικούς τρόπους της εμπορευματοποίησης λύσεων». Από ότι διαφαίνεται στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον, η ηγετική θέση στην καινοτομία θα προσδώσει στις εταιρείες ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

 

• Αντιμετώπιση ασάφειας

Η ασάφεια είναι γύρω μας. Δεν ξέρουν  τι δεν γνωρίζουν, όμως τους αρέσει να το γνωρίζουνε, γιατί τους βοηθά να νιώθουν πιο άνετα και ότι έχουν τον έλεγχο. Οι ηγέτες που λειτουργούν την υπέρμετρη βεβαιότητα μπορούν να «σκοτώσουν» την καινοτομία, διότι δεν δίνουν χώρο σε νέες και άγνωστες ιδέες.

Οι ηγέτες που μπορούν να κρατήσουν χώρο για την ασάφεια μέσω των απαντήσεών τους και παράλληλα να συνεχίσουν να εμπνέουν τις ομάδες τους ενόψει της αυξανόμενης πολυπλοκότητας είναι εκείνοι που έχουν τις περισσότερες πιθανότητες να οδηγήσουν στο νέο, το καινοτόμο, το επαναστατικό.

 

• Περιέργεια για τα… «παπούτσια του άλλου»

Οι ηγέτες θα πρέπει να σπαταλούν λιγότερο χρόνο στο γραφείο και περισσότερο… στα παπούτσια των πελατών τους. Όσοι παρατηρούν τους πελάτες τους: τι κάνουν, τι τους απασχολεί, τι τους προβληματίζει… θα προσεγγίσουν, θα αναρωτηθούν και θα δημιουργήσουν πιο ουσιαστικές λύσεις για τους πελάτες τους.

 

Μέσω αυτού του περιβάλλοντος της περιέργειας, οι ηγέτες εμπνέουν ερωτήσεις (γιατί – πώς μπορούμε- και αν – γιατί όχι – τι έμαθες), δημιουργώντας τις κατάλληλες συνθήκες στους υπαλλήλους για τις ορθές απαντήσεις.

 

• Ευρηματικότητα στη σκέψη

Η δημιουργικότητα είναι κρίσιμη για την καινοτομία και την καινοτομία. Όσο συχνότερα οι ηγέτες αντιμετωπίζουν τις προκλήσεις με ευελιξία και φαντασία, τόσο πιο εύκολο θα είναι να δημιουργήσουν πρωτότυπες ιδέες.

 

Η έρευνα έχει δείξει ότι οι άνθρωποι που είναι καλοί στη δημιουργική σκέψη είναι επίσης ικανοί να δουν τις συνδέσεις και να δημιουργήσουν πιο πρωτότυπες ιδέες.

 

Η σκέψη των εναλλακτικών χρήσεων για ένα αντικείμενο είναι μια απλή δραστηριότητα για να εκπαιδευθούν τα  μυαλά των ηγετών στο να κάνουν νέες συνδέσεις, ενισχύοντας τη δημιουργική τους σκέψη. Η σκέψη τους προσπερνά τις προφανείς χρήσεις.

 

• Ανάληψη ρίσκων

Οι περισσότεροι περνούν την εργασιακή τους ημέρα ακολουθώντας τους κανόνες, τις διαδικασίες και τα πρωτόκολλα. Η δομή και η τάξη υπάρχουν για έναν καλό λόγο. Ωστόσο, οποιαδήποτε απόκλιση από τον κανόνα μπορεί να θεωρηθεί αρνητική, επικίνδυνη ή επικίνδυνη για την ακεραιότητα του οργανισμού.

Οι ηγέτες πρέπει να «αγκαλιάσουν» την ανάληψη κινδύνων, να αμφισβητήσουν το status quo, να διακηρύξουν γενναία και να διαφωνήσουν.