ING Eλλάδος: καλωσορίσατε στο μέλλον!

Mε τους συνεργάτες του Δικτύου Πωλήσεων σε πρωταγωνιστικό ρόλο και με κεντρικό μήνυμα «Καλωσορίσατε στο μέλλον»,πραγματοποιήθηκε το Ετήσιο Πανελλήνιο Συνέδριο Στελεχών Πωλήσεων της ING Ελλάδος. Την Τετάρτη 2 Απριλίου 2014 στο Κέντρο Πολιτισμού «Ελληνικός Κόσμος», τo Δίκτυο Πωλήσεων και οι Διοικητικοί Υπάλληλοι της ING χειροκρότησαν όλοι μαζί τους κορυφαίους συνεργάτες της ING Ελλάδος και μοιράστηκαν τα επιτεύγματα της εταιρείας.

Βασικοί στόχοι του Συνεδρίου ήταν η ανάδειξη και επιβράβευση των Ασφαλιστικών Συμβούλων της ING που πέτυχαν τους στόχους τους για το 2013, καθώς και η επικοινωνία των στρατηγικών σχεδίων της εταιρείας για το 2014.

Η Chief Sales Officer της ING Ελλάδος,κα Σοφία ΡατσιάτουΤο φετινό Συνέδριο της ING ήταν ξεχωριστό: συνέδεε την κληρονομιά και τα γερά θεμέλια του παρελθόντος της ING Ελλάδος με ένα πολλά υποσχόμενο μέλλον. Όπως ανέφερε χαρακτηριστικά η κα Σοφία Ρατσιάτου, Chief Sales Officer της ING Ελλάδος, στην ομιλία της: «Οι αρχές που αποκτήσαμε όλα αυτά τα χρόνια διαμόρφωσαν την κουλτούρα μας. Την κουλτούρα που μας βοήθησε να φτάσουμε με επιτυχία εδώ που είμαστε σήμερα. Αυτή, καθώς και η θέλησή μας για καθημερινή πρόοδο και εξέλιξη, είναι από τα πιο ισχυρά όπλα που διαθέτουμε για να χαράξουμε όλοι μαζί ένα εξίσου λαμπρό μέλλον».

Σημαντικό κομμάτι της κληρονομιάς της ING Ελλάδος αποτέλεσε ο Μανώλης Ανδρόνικος: ένας άνθρωπος με όραμα, προσήλωση και πάθος, στον οποίο αφιερώθηκε τιμητικά η Βράβευση Χαρτοφυλακίου του φετινού συνεδρίου. Όπως τόνισε ο κ. Νικόλαος Ζυγούρης, Assistant Agency Manager ING Ελλάδος, ο Μανώλης Ανδρόνικος «…κέρδισε ένα μεγάλο στοίχημα στην καριέρα του, φτιάχνοντας την πιο παθιασμένη ομάδα ασφαλιστών στην ελληνική αγορά», αυτήν της ING Ελλάδος! 

Η ING Ελλάδος, ως μέλος του Ομίλου ING με μακρά ιστορία 170 ετών, βρίσκεται σε πλήρη εναρμόνιση με τη μητρική εταιρεία. Στόχος είναι να δημιουργηθεί ένα μέλλον ακόμη πιο λαμπρό από το παρελθόν, με οδηγό τη φράση «You matter»: Νοιαζόμαστε για τους πελάτες μας και νοιαζόμαστε για όσα οι πελάτες μας θεωρούν σημαντικά. Αυτό απαιτεί από εμάς να συνεργαστούμε σωστά για να δημιουργήσουμε ένα δυνατό, εύρωστο οργανισμό, με εξαιρετικά προϊόντα, σωστές διαδικασίες και πιο σημαντικό από όλα, να μοιραζόμαστε όλοι το πάθος για να κάνουμε τη λέξη «νοιαζόμαστε», πραγματικότητα.

Στο συνέδριο συζητήθηκε η εξαιρετικά επιτυχημένη πορεία των προϊόντων ασφάλισης υγείας Orange Cross και Orange Easy στην ελληνική αγορά, τα οποία σημείωσαν ιδιαίτερα υψηλές πωλήσεις. Επίσης, ανακοινώθηκε το επερχόμενο λανσάρισμα ενός ιδιαίτερα καινοτόμου αποταμιευτικού προϊόντος, με μοναδικά χαρακτηριστικά για την ελληνική αγορά. Περισσότερα, όμως, θα ανακοινωθούν στο μέλλον…

Η ING προχωράει μπροστά, χρησιμοποιώντας μοναδικά εργαλεία και επενδύοντας στην τεχνολογία. Η ΙΝG πλέον θα δίνει τη δυνατότητα στον Ασφαλιστικό Σύμβουλο να παρέχει άμεση εξυπηρέτηση στον πελάτη, πραγματοποιώντας ηλεκτρονική προσφορά και αίτηση μέσω του ING Agent Portal. Παράλληλα, ανακοινώθηκε η δημιουργία του ING Customer Portal, που κάνει τις συναλλαγές του πελάτη με την εταιρία απλούστερες και ευκολότερες. Επιπρόσθετα, ενισχύοντας την αμφίδρομη επικοινωνία με τους πελάτες της, η ING απέκτησε ήδη δυναμική παρουσία με τη δική της σελίδα στο Facebook και θα συνεχίζει να «χτίζει» την ψηφιακή της εικόνα σε όλα τα Social Media.  

Απώτερος στόχος είναι κάθε Ασφαλιστικός Σύμβουλος να έχει πρόσβαση σε ένα εύρος υπηρεσιών, εύκολα και γρήγορα, απλά με το πάτημα ενός κουμπιού στο κινητό του τηλέφωνο.

Ο CEO ING Ελλάδος, κ. Luis Miguel GomezΟ CEO ING Ελλάδος, κ. Luis Miguel Gomez, δήλωσε υπερήφανος για το 2013 και ευχαρίστησε τα στελέχη πωλήσεων για τα εξαιρετικά αποτελέσματα και την επίπονη προσπάθειά τους προς την κατάκτηση των στόχων. Τόνισε χαρακτηριστικά, «…εμείς στην ING κοιτάζουμε το μέλλον με σιγουριά, χάρη στα επιτεύγματά μας μέχρι σήμερα και στοχεύουμε όχι μόνο να διατηρήσουμε την κορυφαία θέση στην ελληνική αγορά, αλλά και να αποτελέσουμε το πρότυπο μεταξύ των μεγαλύτερων Ομίλων της χώρας.» 

Η κα Σοφία Ρατσιάτου υπογράμμισε, «Στόχος μας είναι να παρέχουμε στους πελάτες μας μία μοναδική εμπειρία εξυπηρέτησης. Πρέπει να κυνηγάμε τη λεπτομέρεια, γιατί αυτή κάνει τη διαφορά. Πρέπει να γίνουμε τελειοθήρες. Να δείχνουμε και να δίνουμε πάντα τον καλύτερό μας εαυτό. Το 2014 θέλουμε να χρωματίσουμε τον τομέα της Ιδιωτικής Υγείας στην Ελλάδα πορτοκαλί!»

 

© INSURANCE EEA 2024. All rights Reserved.
Designed by RDC Informatics