ΠΣΑΣ: Αναγκαία η εκπαίδευση για αναβάθμιση του ρόλου του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή

Ο Πανελλήνιος Σύνδεσμος Ασφαλιστικών Συμβούλων οργάνωσε μία σημαντική εκπαιδευτική ημερίδα στο Ζάππειο Μέγαρο, στις 12 Ιανουαρίου, με ελεύθερη την είσοδο, με στόχο οι ασφαλιστικοί σύμβουλοι να αποκτήσουν περισσότερα εφόδια για να αντιμετωπίσουν το προκλητικό 2015. Παρόντες ήταν 174 διαμεσολαβητές.

Στην έναρξη της εκπαιδευτικής ημερίδας μίλησε η κα Μαργαρίτα Αντωνάκη, Γενική Διευθύντρια της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος, η οποία ευχαρίστησε το διοικητικό συμβούλιο τους ΠΣΑΣ για την πρωτοβουλία του να διοργανώνει τέτοιου είδους εκπαιδευτικές ημερίδες για τους διαμεσολαβούντες. Τόνισε επίσης τη σημασία της διαρκούς εκπαίδευσης, για την αναβάθμιση και επικαιροποίηση των γνώσεων του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή.

Στο ίδιο πνεύμα με την κα Αντωνάκη μίλησε και ο Γενικός Διευθυντής Πωλήσεων της Interamerican, κ. Γιάννης Καντώρος, δίνοντας έμφαση στην αναγκαιότητα της ιδιωτικής Ασφάλισης, αλλά και στη συνεχή εκπαίδευση των ασφαλιστικών συμβούλων, καθώς και ο κ. Βασίλης Νιάρχος, Διευθυντής Προϊόντων Υγείας της Prime, ο οποίος αναφέρθηκε σε προϊόντα υγείας που εξυπηρετούν τον ασφαλιζόμενο και ιδιαίτερα σε τέτοιες εποχές κρίσης.

Ο κ. Δημήτριος Μπουραντάς, καθηγητής management και Διευθυντής του Μεταπτυχιακού Προγράμματος Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Αθηνών, αναφέρθηκε στο stress management για την αντιμετώπιση κρίσεων, στις αρετές που είναι απαραίτητες σε δύσκολους καιρούς, στην αβεβαιότητα που υπάρχει, στην ασάφεια, την πολυπλοκότητα και τον ανταγωνισμό , στο όραμα και στο σχεδιασμό αλλαγών, στη συνέργεια και τη δικτύωση, στην αλλαγή κουλτούρας, τις προτεραιότητες, την εμπιστοσύνη και την εστίαση σε αποτελέσματα. Αναφέρθηκε τέλος στη θετική ψυχολογία που πρέπει να διακρίνει τους διαμεσολαβούντες, στην αυτοπεποίθηση και στην αυτοκυριαρχία.

Στην συνέχεια η κα Ελένη Γρυπάρη, Πρόεδρος του ΠΣΑΣ, αναφέρθηκε στην λεκτική επικοινωνία με τους πελάτες, την κατανόηση των απαντήσεών τους, την ακεραιότητα του συμβούλου, την ειλικρίνεια, την εντιμότητα και το ήθος. Τόνισε πως το σημαντικότερο  «εμπόρευμα» είναι ο χρόνος, αλλά δυστυχώς δεν αγοράζεται. Συγκλόνισε τους παριστάμενους με μία αληθινή ιστορία, καταλήγοντας ότι μπορούμε να αγοράσουμε συμβόλαιο ζωής, αλλά ποτέ δεν μπορούμε να κάνουμε συμβόλαιο με την ίδια μας τη ζωή. «Ασφαλίζοντας τους πελάτες μας όπως και τον εαυτό μας, δεν πλουτίζουμε,αλλά προστατεύουμε τον πελάτη μας για να μην πτωχεύσει.»

Την εκδήλωση έκλεισε ο κ. Παναγιώτης Λελεδάκης, Διευθύνων Σύμβουλος του οργανισμού IFA Academy International Financial Architects και μέλος του Δ.Σ του ΠΣΑΣ, ο οποίος αναφέρθηκε στη στρατηγική που πρέπει να ακολουθήσει ο ασφαλιστικός σύμβουλος, για να επιβιώσει, αλλά και να αξιοποιήσει τις ευκαιρίες του προκλητικού 2015. Μίλησε συνοπτικά για τις βασικές αρχές της επιστήμης της επίτευξης, αλλά και για την αναγκαία αλλαγή κουλτούρας του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή, από πωλητή σε σύμβουλο ασφάλισης. Με σημείο κλειδί την επιστημονική ανάλυση αναγκών και τη βαθιά πίστη του στην αδιαπραγμάτευτη αναγκαιότητα του σύγχρονου πολίτη, να επενδύσει στην ασφάλιση περισσότερο από ποτέ. Κεντρικό μήνυμα ήταν η αναγκαία αναβάθμιση του ρόλου του ασφαλιστικού συμβούλου στη σύγχρονη κοινωνία, αλλά και η ενότητα των φορέων του θεσμού.