Άγρα πελατών με δίχως όρια και κανόνες στην προώθηση ασφαλιστικών προϊόντων

του Γιάννη Βερμισσώ

Με βαρύγδουπες λέξεις και σαθρές εντυπώσεις περιβάλλονται ολοένα και περισσότερο οι προσκλήσεις  προς ασφάλιση. “Το φθηνότερο”, “το πρόγραμμα που εμπιστεύονται οι περισσότεροι”, “η καλύτερη προσφορά” της αγοράς, η “ευκαιρία να εξασφαλιστείς” και πολλές άλλες παρόμοιες αυτοδηλώσεις πλημμυρίζουν τις οθόνες του διαδικτύου και όχι μόνο και καλούν προς ασφάλιση με το επιχείρημα της  εντυπώσεως. Πράγματι για τους ανυποψίαστους δημιουργούν την εντύπωση ότι κάτι τόσο διαφορετικό, μοναδικό, προνομιακό προσφέρουν που δελεάζουν προφανώς κάποιους οι οποίοι και ανταποκρίνονται. Ασχέτως εάν η συνέχεια περνά στα χέρια κάποιου επαγγελματία οπότε και ενδεχομένως να επέρχεται η σωστή ενημέρωση, το γεγονός είναι πώς η ασφάλιση ολοένα και περισσότερο εντάσσεται σε διαδικασίες προϊόντων ευρείας κατανάλωσης.

Η κατάσταση δείχνει να εντείνεται παρά το γεγονός ότι και διαμαρτυρίες υπάρχουν και αναφορές σε αρμοδίους. Όμως δε δείχνει τίποτε να σταματά αυτή την ιδιότυπη προσέγγιση όπου ο καθένας -ασφαλιστική εταιρεία, καινοτόμα γραφεία και άλλα σχήματα πώληση ασφαλειών -αποφασίζει να προσκαλέσει με εντυπώσεις και σε εισάγει κατόπιν στην αποστολή στοιχείων για να σε καλέσει συνεργάτης ή να  αποστείλει κάποια σχετική πρόταση. Περισσή υποκειμενικότητα και αυτο-ανακηρύξεις έρχονται να δημιουργήσουν μονομερείς εντυπώσεις με τα γνωστά αποτελέσματα στην διασάλευση της λειτουργία του ανταγωνισμού.

Σε ιστοσελίδες που επισκέπτεται ο κάθε πολίτης, στο mail του, σε ηλεκτρονικές πλατφόρμες αγορών, σχεδόν παντού κάποια πρόταση η διαφήμιση που αφορά την ασφάλιση κυριαρχεί και ενημερώνει για κάτι τον επισκέπτη της σελίδας.

Είναι προφανές ότι η κατάσταση αποκτά χαώδη χαρακτηριστικά και σαφώς δεν επιτρέπει την ορθή από πλευράς καταναλωτή ενημέρωση σε βάθος και πλάτος για την ιδιωτική ασφάλιση.

Οι αρμόδιες αρχές και φορείς θα πρέπει να κινητοποιηθούν και να ανακόψουν -τουλάχιστον- την περαιτέρω εξέλιξη αυτής της κατάστασης.