Πολλά και κρίσιμα τα ερωτήματα, λίγες οι απαντήσεις

Πολλά και κρίσιμα τα ερωτήματα που έθεσαν οι εκπρόσωποι των διαμεσολαβούντων στην ημερίδα που συνδιοργάνωσαν το Επιμελητήριο Αχαΐας, το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών και η Ένωση Επαγγελματιών Ασφαλιστών Ν.Δ. Ελλάδας στην Πάτρα στις 23 Απριλίου, λίγες οι απαντήσεις που πήραν από τους εκπροσώπους των ασφαλιστικών εταιρειών.

Θέμα της ημερίδας, οι «Εξελίξεις στην Ασφαλιστική Αγορά». Στις ερωτήσεις που απηύθυναν οι κ.κ. Δημήτρης Γαβαλάκης, Πρόεδρος του ΠΣΣΑΣ, Γιώργος Καραβίας, Πρόεδρος του ΣΕΜΑ και Δήμητρα Λύχρου, Πρόεδρος της ΕΕΑΕ κλήθηκαν να απαντήσουν οι κ.κ. Χρήστος Γεωργακόπουλος, Διευθύνων Σύμβουλος της Ευρωπαϊκής Πίστης, Κωνσταντίνος Γιαννιώτης, Αντιπρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος της Ιντερσαλόνικα και Κωνσταντίνος Μπερτσιάς, Αναπληρωματικός Διευθύνων Σύμβουλος & Γενικός Διευθυντής στις Ασφάλειες Μινέττα.

Οι ερωτήσεις κάλυψαν όλο το φάσμα των προβλημάτων που απασχολούν τους διαμεσολαβητές, όπως:

Ο σπουδαίος λόγος ή το βαρύ παράπτωμα που συχνά επικαλούνται χωρίς όμως να το προσδιορίζουν οι ασφαλιστικές εταιρείες, προκειμένου να καταγγείλουν τη σύμβαση του διαμεσολαβούντα χωρίς να είναι υποχρεωμένες να του καταβάλουν προμήθειες για τα επόμενα τρία έτη.
Το αίτημα των διαμεσολαβούντων να επανέλθει το νομικό καθεστώς που ίσχυε πριν από το 1997 και προέβλεπε την καταβολή προμηθειών τριών ετών ακόμη και στην περίπτωση που κατήγγειλε τη σύμβαση ο διαμεσολαβητής.
Η κατακόρυφη αύξηση των διαχειριστικών εξόδων των διαμεσολαβούντων, λόγω των νέων διαδικασιών και της εκχώρησης διεκπεραίωσης εργασιών από τις ασφαλιστικές εταιρείες.
Το πάγιο αίτημα να καταργηθεί το Δικαίωμα Συμβολαίου.
Η μη εφαρμογή ορισμένων διατάξεων των πράξεων 30 και 31 της ΤτΕ από κάποιες ασφαλιστικές εταιρείες, όπως η ενιαία πολιτική ασφαλίστρων για όλα τα κανάλια διανομής και η παρατήρηση φαινομένων όπου υπάρχει διαφοροποίηση παροχών για το ίδιο ασφαλιστικό προϊόν από την ίδια ασφαλιστική εταιρεία μέσα στο ίδιο δίκτυο πωλήσεων.
Η δυσκολία προσέλκυσης νέων ασφαλιστών, λόγω του μη ευνοϊκού πλαισίου που ισχύει και η ανάγκη εφαρμογής πρακτικών που θα οδηγήσουν στην ποιοτική στελέχωση της αγοράς.
Η ενσωμάτωση του Κανονισμού Πωλήσεων των Εταιρειών στις Συμβάσεις που υπογράφουν με τους διαμεσολαβούντες, διατηρώντας ωστόσο το δικαίωμα να τον τροποποιούν όποτε το επιθυμούν και να εκλαμβάνουν ως καταγγελία της σύμβασης τη μη αποδοχή των τροποποιήσεων εκ μέρους του διαμεσολαβούντα.
Το χρονίζον πρόβλημα της αποκατάστασης των ζημιωθέντων της Ασπίς Πρόνοια.

Οι απαντήσεις που δόθηκαν από τους εκπροσώπους των ασφαλιστικών εταιρειών ως επί το πλείστον δεν ικανοποίησαν, καθώς ιδιαίτερα στα κρίσιμα θέματα που αφορούν στις συμβάσεις απέφυγαν να τοποθετηθούν συγκεκριμένα.

Όσον αφορά ζητήματα όπως τα υπερβολικά χαμηλά ασφάλιστρα, τα διπλά τιμολόγια και το δικαίωμα συμβολαίου, όλοι συμφώνησαν πως δεν είναι σωστές πρακτικές και θα πρέπει να εκλείψουν, χωρίς ωστόσο να δεσμεύονται για κάποια σχετική ενέργεια.

Στο θέμα της εφαρμογής των πράξεων 30 & 31 της ΤτΕ και της προείσπραξης, διαπιστώθηκε πως υπήρξαν μεγάλες καθυστερήσεις και ακόμη και σήμερα διαπιστώνονται κάποιες παρατυπίες.

Τέλος, πραγματοποιήθηκε και μία ενημέρωση των παριστάμενων διαμεσολαβούντων σχετικά με το ζήτημα της επαναπιστοποίησης των διαμεσολαβούντων που έχει θέσει με πρόσφατη πράξη της η ΤτΕ και γνωστοποιήθηκε η θέση των συλλόγων, που λένε ναι στην επανεκπαίδευση και όχι στην επαναπιστοποίηση, καθώς θεωρείται αδιανόητο να συναρτάται η ανανέωση της άδειας του διαμεσολαβητή από το αν θα περάσει επιτυχώς το «τεστ κατανόησης» που θα συνοδεύει τα σεμινάρια επανεκπαίδευσης.

Στο πλαίσιο της εκδήλωσης, χαιρετισμούς απηύθυναν οι κ.κ. Πλάτωνας Μαρλαφέκας, Πρόεδρος του Επιμελητηρίου Αχαΐας, Ιωάννης Χατζηθεοδοσίου, Πρόεδρος του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών και Ανδρέας Ντακόλιας, Πρόεδρος της Ένωσης Επαγγελματιών Ασφαλιστών Ν.Δ. Ελλάδας, οι οποίοι είχαν και τον συντονισμό της συζήτησης.