Στοπ στις χρεώσεις για πληρωμές με “πλαστικό χρήμα”

Καμία επιβάρυνση δε θα πρέπει να επιβάλλεται στους καταναλωτές λόγω της χρήσης μέσων πληρωμής, όπως η πιστωτική ή η χρεωστική κάρτα.

Καμία επιβάρυνση δε θα πρέπει να επιβάλλεται στους καταναλωτές λόγω της χρήσης μέσων πληρωμής, όπως η πιστωτική ή η χρεωστική κάρτα.


Αυτό προβλέπεται με το άρθρο 56 του ν. 4370/2016 που τροποποιεί τον ν. 2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή. 

Οι πολίτες καταναλωτές θα πρέπει να γνωρίζουν ότι, με τη νέα νομοθετική ρύθμιση, η οποία ισχύει από 7.3.2016 καθίσταται σαφές ότι οι χρεώσεις αυτές απαγορεύονται, όπως άλλωστε, επιτάσσει η σχετική ευρωπαϊκή νομοθεσία. Για τυχόν παραβάσεις μπορούν να απευθύνονται στον Συνήγορο του Καταναλωτή υποβάλλοντας σχετική αναφορά. 

Να σημειωθεί ότι η απόλυτη απαγόρευση επιβολής τέτοιων επιβαρύνσεων είχε θεσμοθετηθεί ήδη με τον ν. 3862/2010 (άρθρο 49 παρ. 3 εδ. β΄). Ωστόσο, μετά τη θέση σε ισχύ της Υ.Α Ζ1-891/2013 (ΦΕΚ Β΄ 2144), από τις 13.6.2014, η οποία απαγόρευε τη χρέωση των καταναλωτών για τη χρήση ενός συγκεκριμένου μέσου πληρωμής μόνο «για δαπάνη υπερβαίνουσα το κόστος χρήσης αυτού του μέσου», εμφανίστηκαν από ορισμένους προμηθευτές πρακτικές επιβολής χρεώσεων σε καταναλωτές λόγω πληρωμής μέσω κάρτας.

Η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή», κατόπιν υποβολής σχετικών αναφορών, είχε επισημάνει το ζήτημα, προβαίνοντας, από το 2014, σε συστάσεις προς προμηθευτές, οι οποίοι είχαν επιβαρύνει με πρόσθετες χρεώσεις καταναλωτές λόγω πληρωμής με κάρτα.

Σήμερα οι τελευταίες νομοθετικές ρυθμίσεις αναμένεται να βάλουν τέλος σε τυχόν κρούσματα παράνομων χρεώσεων.

© INSURANCE EEA 2024. All rights Reserved.
Designed by RDC Informatics