Τα Μυστικά του Cross Selling από το ΕΙΑΣ

Το ΕΙΑΣ διοργανώνει Σεμινάριο διάρκειας έξι εκπαιδευτικών ωρών με θέμα «Τα μυστικά του αποτελεσματικού Cross Selling (& Up Selling)», το οποίο θα πραγματοποιηθεί τη Δευτέρα 2 Μαρτίου, 15:00 – 20:00.

Εισηγήτρια του Σεμιναρίου είναι η κα Μελίνα Τσικογιαννοπούλου, Σύμβουλος Εκπαίδευσης & Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού.

Ενδεικτικά αναφέρουμε τα θέματα που θα αναπτυχθούν κατά τη διάρκεια του Σεμιναρίου:

•     Τι σημαίνει Πελατοκεντρικός Πακτωλός

•     6 μυστικά του cross – selling

•     Κατηγοριοποίηση Πελατών 

•     Πελατοκεντρική συνεχής εξυπηρέτηση

•     Αξιοποίηση Social Media 

•     Τεχνικές κλεισίματος

•     Διαχείριση πελατών

•     Τρόποι προσέγγισης για Cross Selling

•    10 παράγοντες που επενεργούν στη διατηρησιμότητα του χαρτοφυλακίου.

Σκοπός του Σεμιναρίουείναι να καταφέρουν οι συμμετέχοντες, μέσα από την ανάπτυξη συγκεκριμένου σχεδίου για cross selling και την αποτελεσματική διαχείριση του χαρτοφυλακίου τους με συνεχή  πελατοκεντρική εξυπηρέτηση,  την ποσοτική και ποιοτική αύξηση των πελατών τους (περισσότεροι πελάτες & πελάτες όσο το δυνατόν περισσότερων προϊόντων).

Το Σεμινάριο απευθύνεταισε όλες τις κατηγορίες των εν ενεργεία διαμεσολαβητών (ασφαλιστικούς συμβούλους, συντονιστές, μεσίτες, πράκτορες) αλλά και υπαλλήλων διαμεσολαβητών, που έχουν αναξιοποίητο χαρτοφυλάκιο, αλλά και γενικότερα σε όλους όσους συναλλάσσονται και έρχονται σε επαφή με το κοινό.

Αιτήσεις Συμμετοχής θα γίνονται δεκτές μέχρι και την Τετάρτη 25 Φεβρουαρίου 2015.

 

Δικαίωμα Συμμετοχής στο Σεμινάριο:

 

·  80€ για τα μέλη του Ε.Ι.Α.Σ. 

· 90€  για τα μη μέλη

 

Διαβάστε περισσότερα – Αίτηση συμμετοχής