Δεν νομιμοποιούνται οι ασφαλιστικές να επικαλούνται δυσχέρειες στην καταβολή αποζημίωσης σε ασφαλισμένους

Ένα αναιτιολόγητο φαινόμενο εμφανίζεται από την πλευρά των ασφαλιστικών εταιρειών καθώς αρνούνται να καταβάλλουν ασφαλιστική αποζημίωση σε πελάτες που την δικαιούνται επειδή αυτοί δεν έχουν τραπεζικό λογαριασμό, δε μπορούν να ανοίξουν ή έχουν κάποιον υπό δέσμευση.

Η συγκεκριμένη πρακτική, που διαφοροποιείται από ασφαλιστική, αλλά οδηγεί στο ίδιο αποτέλεσμα, δεν αιτιολογείται καθώς δεν αναγράφεται σχετικός όρος στην σύμβαση του ασφαλιστικού συμβολαίου και δεν υπάρχει και κάποια σχετική νομοθετική οδηγία που απαγορεύει να βρουν εναλλακτικό νόμιμο τρόπο καταβολής της αποζημίωσης όπως με επιταγή είτε ηλεκτρονικά, η με όποιον άλλο νόμιμο τρόπο μπορεί να εξυπηρετηθεί ο πελάτης.

Εφόσον σήμερα υπάρχουν πολίτες -περίπου 500 χιλιάδες- που δεν μπορούν να ανοίξουν τραπεζικό λογαριασμό είτε έχουν κατασχεμένους λογαριασμούς στις συστημικές τράπεζες λόγω χρεών ως συνέπεια και της παρατεταμένης οικονομικής κρίσης που πέρασε η Ελλάδα, δεν αιτιολογείται αυτοί να μην έχουν δικαίωμα απολαβής της αποζημίωσής τους από ασφαλιστικό συμβόλαιο όπως προβλέπεται. Εφόσον έχουν το δικαίωμα να ασφαλιστούν έτσι έχουν και το δικαίωμα να αποζημιωθούν.

Δε μπορεί συνεπώς κάποιες εταιρείες να επικαλούνται σχετικούς λόγους  και να μην καταβάλλουν την αποζημίωση σε ασφαλισμένους τους.  Ήδη υπάρχουν σχετικές αναφορές που αναζητούν λύση.

Ο πρόεδρος του ΕΕΑ κ. Ι. Χατζηθεοδοσίου έγινε γνώστης των σχετικών περιστατικών και δηλώνει ότι: αφού δεν υπάρχει απαγόρευση στο να ασφαλιστεί κάποιος με δεσμευμένους τραπεζικούς λογαριασμούς στις τέσσερεις συστημικές τράπεζες είναι απαράδεκτο να μην δίνονται αποζημιώσεις ασφαλιστικών συμβολαίων σε ανθρώπους που τις δικαιούνται με την επίκληση από την πλευρά των ασφαλιστικών εταιρειών ότι θα πρέπει να καταβληθούν τα ποσά των αποζημιώσεων σε τραπεζικό λογαριασμό του δικαιούχου. Αυτό δεν υπάρχει ούτε ως όρος συμβολαίου και θα πρέπει οι ασφαλιστικές να δώσουν τις αποζημιώσεις με άλλους νόμιμους εναλλακτικούς τρόπους που σήμερα χρησιμοποιούνται ευρέως. Να δίδεται η αποζημίωση με όποιον νόμιμο πρόσφορο τρόπο διαθέτει ο πελάτης. Καμία ασφαλιστική εταιρεία δεν έχει δικαίωμα να αγνοεί τον νόμο και να εκθέτει με αυτό τον τρόπο και τους συνεργάτες της που προωθούν τα ασφαλιστικά προϊόντα στην αγορά.

Ι.Ε.Β