Εκπρόσωποι της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης αποτιμούν το 2019 και προβλέπουν για το 2020

Τις αλλαγές που συντελέστηκαν στην αγορά ιδιωτικής ασφάλισης το 2019 καθώς και τις εκτιμήσεις τους για το 2020 καταγράφουν στο insurance-eea οι εκπρόσωποι της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης που λειτουργούν στην αγορά, μετέχουν στα Επιμελητήρια και εργάζονται για τα συλλογικά του κλάδου σε πανελλαδικό ή τοπικό επίπεδο.

Ο κ. Παναγιώτης (Τάκης) Μιχαλόπουλος, ο Πρόεδρος της Π.Ο.Α.Δ. – Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ανεξάρτητων Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών καταθέτει την άποψή του.

Ερώτηση: Εάν στο 2019 διακρίνατε ότι οι πολίτες άρχισαν να ενδιαφέρονται, να ρωτούν ή να συνάπτουν συμβόλαια σε μεγαλύτερο βαθμό από το 2018.

Απάντηση: Στο 2019 παρατηρήθηκε ένα σταθερό ενδιαφέρον από τους συμπολίτες μας για Προγράμματα υγείας εξαιτίας των χρόνιων προβλημάτων που ταλανίζουν το ΕΣΥ αλλά και για Συνταξιοδοτικά, περισσότερο από ποτέ δεδομένου ότι πολλοί νέοι εργαζόμενοι 25 -35 ετών συνειδητοποίησαν πλέον ότι εάν δεν φροντίσουν έγκαιρα και από μόνοι τους το συνταξιοδοτικό μέλλον τους εμφανίζεται αβέβαιο και ζοφερό. Μεγάλα περιθώρια αποταμίευσης ακόμη δυστυχώς δεν υπάρχουν αλλά εφόσον η γενική οικονομική κατάσταση βελτιώνεται σταθερά είναι απολύτως βέβαιη η μεγάλη αύξηση στη ζήτηση προγραμμάτων Σύνταξης.

Επίσης κατά το δεύτερο εξάμηνο του 2019 παρατηρήθηκε αύξηση στη ζήτηση ασφαλιστηρίων Γενικών Κλάδων με ιδιαίτερη βαρύτητα σε ζημιές από Φυσικά φαινόμενα λόγω των συχνών ακραίων φαινομένων κυρίως Σεισμών και Πλημμυρών για κατοικίες αλλά και αυτοκίνητα. Ακόμα και η μικρής διάρκειας αλλά έντονη χαλαζόπτωση που συνέβη τοπικά στην Αθήνα το φθινόπωρο ευαισθητοποίησε τους πελάτες ως προς τον συγκεκριμένο κίνδυνο με αποτέλεσμα να επανεξετάζουν τις καλύψεις των ασφαλιστηρίων των αυτοκινήτων τους σε αντίθεση με την επικρατούσα αντίληψη του φτηνότερου και γυμνού από καλύψεις συμβολαίου.

Ερώτηση: Το νέο έτος 2020 ποιες είναι οι προσδοκίες σας (τι περιμένετε) και τι πιστεύετε ότι πρέπει να αλλάξει στην αγορά, και στις συνθήκες που περιβάλλουν το επάγγελμα της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης.

Απάντηση: Το νέο έτος έρχεται να αντικαταστήσει το 2019 όπου ήταν ο πρώτος χρόνος στον οποίο άρχισαν να εφαρμόζονται στην πράξη τα νέα δεδομένα μετά την ψήφιση του Ν4583 και την εφαρμογή του Κανονισμού GDPR. Για το 2020 εγώ περιμένω να κατακάτσει η “σκόνη” και αυτή η διαδικαστική/γραφειοκρατική αλλά και λεκτική υπερβολή που παρατηρήθηκε σε ολόκληρη την ασφαλιστική αγορά εξ αιτίας της άγνοιας και της ανασφάλειας που δημιουργήθηκε μετά την εφαρμογή των νέων υποχρεώσεων, να μετατραπεί σε γνώση και εμπειρία ώστε οι γραφειοκρατικές διαδικασίες να σταματήσουν να αφαιρούν τόσο χρόνο και ενέργεια εις βάρος των Παραγωγικών διαδικασιών και της αύξησης των Πωλήσεων που είναι εάν δεν απατώμαι το κυρίως ζητούμενο του Κλάδου της Ιδιωτικής Ασφάλισης.
Το νέο έτος περιμένω η Εποπτική Αρχή – με τον ιδιαίτερα βαρύνοντα θεσμικό ρόλο της – να περιφρουρήσει τον θεσμό της Ιδιωτικής Ασφάλισης μη επιτρέποντας εκ μέρους Ασφ. Εταιριών
πρακτικές πωλήσεων που ευτελίζουν τον θεσμό στο όνομα των πρόσκαιρων κερδών όπως οι Black Friday με 50% έκπτωση ασφαλίστρων, τα Δωρεάν ακτοπλοϊκά εισιτήρια, τα εκπτωτικά κουπόνια κλπ. Το νέο έτος περιμένω να ισχύσει η ισονομία και ο σεβασμός ανάμεσα σε όλους όσους συμμετέχουν στην Ασφαλιστική διαμεσολάβηση, ώστε να μπορέσει να εδραιωθεί και η ασφαλιστική συνείδηση στον Έλληνα καταναλωτή όπως αυτή αναζητείται επί σειρά πολλών ετών σε όλα ανεξαιρέτως τα panels των ημερίδων και συνεδρίων των Ασφαλιστικών Εταιριών που έχω παρακολουθήσει.

Το νέο έτος εύχομαι πάνω από όλα να είμαστε υγιείς για να ανταποκριθούμε με επιτυχία στις συνεχώς μεταβαλλόμενες απαιτήσεις του επαγγέλματος μας αλλά και της εμπιστοσύνης με την οποία μας περιβάλλουν οι πελάτες μας αλλά και οι Εταιρίες που συνεργαζόμαστε.