Τομές.. για να ξεπεραστεί η κόπωση της ιδιωτικής ασφάλισης

του Γιάννη Βερμισσώ

Πέρασαν χρόνια που η ιδιωτική ασφάλιση τρέχει με ένα ρυθμό. Το δικό της, αυτόν που περιβάλλεται από διάφορα στοιχεία, πρακτικές εκδηλώσεις, συναντήσεις, συμπεριφορές, βραβεύσεις, και τόσα άλλα μικρά και μεγάλα πράγματα που συνιστούν το περιβάλλον της ιδιωτικής ασφάλισης. Άνθρωποι, αριθμοί,  ήθη και έθιμα. Οι δεκαετίες μέσα από το ίδιο σκηνικό δείχνουν παρόμοιες. Μπορεί να ήλθε η τεχνολογία, και οι εξελίξει να συμπληρώσουν τον περιβάλλοντα χώρο. Όμως στην βάση του παραμένει στατικά ίδιος.

Η ανανέωση είναι απαραίτητη για την επιδιωκόμενη πολύπλευρη αναβάθμιση του κλάδου.

Δεν αρκούν οι όποιες μικρές διορθωτικές, συμπληρωματικές κινήσεις.

Χρειάζονται τομές που θα αφορούν και τις χρεώσεις και τα προγράμματα και τις διαδικασίες. Που θα αφορούν το επαγγελματικό προφίλ του ασφαλιστή και τα παρεχόμενα από τις εταιρείες κάθε μεγέθους και βαθμίδας προϊόντα και υπηρεσίες.

Που θα αναπροσδιορίσουν τις προβληματικές και αδιέξοδες όπως οδεύουν σχέσεις με την ιδιωτική υγεία. Τις σχέσεις με τους πολίτες-ασφαλισμένους. Και πολλά ακόμα.

Η αναγκαιότητα ισχυρών παρεμβάσεων είναι ξεκάθαρη. Όσο καθυστερούν, τα πράγματα θα κυλούν γνώριμα-ράθυμα.